SCROLL CREW
SUPPORT
Fungerar något inte, eller har du ett förslag? Skriv direkt till oss. Vi försöker svara inom två arbetsdagar.
KONTAKTdevelopment@thoughtfulsoftware.devVANLIGA FRÅGOR
Hur återställer jag expansionen?
Öppna expansionsskärmen i spelet och tryck på ”Återställ köp” när du är inloggad med samma butikskonto.
Hur återfår jag mina framsteg?
På iPhone synkroniseras framstegen via iCloud och på Android via Google Play Games. Logga in med samma konto och tryck på uppdatera i Statistik.
Måste jag alltid vara uppkopplad?
Inte för vanligt spelande. Rankning, molnsynkronisering, köp och återställning av köp kräver anslutning.
Hur rapporterar jag ett fel?
Ange din enhetsmodell, beskriv problemet och bifoga en skärmbild av ”Medverkande”, som du hittar under ”Statistik & val” i spelet.
RADERA DINA DATA
Öppna Statistik i spelet och håll knappen RADERA intryckt i 10 sekunder. Då tas din lokala sparfil, molnsparfil, pseudonyma telemetri och dina rankningsposter bort. Om du inte kan öppna appen kan du mejla oss.