SCROLL CREW
隐私政策
本政策说明 Scroll Crew 游戏、scrollcrew.com 及其客服如何处理数据。
1. 数据控制者与联系方式
数据控制者为Javier Lasso,其以Thoughtful Software为商业名称开展业务。
隐私事宜联系邮箱:development@thoughtfulsoftware.dev。
经营及联系地址:Paseo de la Castellana 194, 28046 Madrid, España(西班牙)。
2. 数据与用途
为保存和同步进度、提供排行榜及管理购买权益,我们处理安装和平台标识符、公开名称、进度及成绩。法律依据是履行用户请求的服务。排行榜名称和成绩会公开显示。
为发现问题和改善游戏,我们分析带有日期和玩家标识符的会话、选择及结果。这些是假名化数据,而非匿名数据。处理依据是改善游戏运行的合法利益。
网站基于保护服务的合法利益记录 IP、日期、请求页面及浏览器信息。所选语言会保存至你更改设置或清除网站数据。网站不含广告或分析追踪。
我们为提供客服而处理消息,依据是履行服务;其他咨询则基于回复的合法利益。缺少必要数据时,无法提供相应功能或回复咨询。
3. 供应商与数据传输
Hostinger 提供托管及邮件服务,服务器位于法国。Apple 和 Google 管理各自的商店、购买、玩家服务及云存档。我们不接收银行信息,也不出售个人数据。
这些供应商可能在欧洲经济区以外处理数据。Hostinger 在需要时采用标准合同条款,其协议及分包商见 Hostinger 。你可联系我们了解保障措施。平台政策见 Apple 和 Google。
4. 保存期限
进度和排行榜数据在使用服务期间或直到你请求删除时保存。消息保存至咨询解决,必要时按相关责任的法定期限继续保存。技术日志通常保留约两周。
个人会话、事件和通知接收记录在400天后到期;服务器启动时及每五分钟检查一次。累计分析档案在连续400天不活跃后或收到删除请求时删除。我们保留不含标识符、个人日期或事件详情的总体统计,无法据此查询个人历史。应用诊断数据在30天后到期。
删除不会立即清除全部备份:运行备份定期替换,外部备份超过60天后清理。处理删除请求时会核查历史恢复副本。为履行法律义务或应对争议所必需的信息可继续保留。
5. 权利与删除
打开“资料 > 设置”,点击“删除数据”。在确认窗口中长按删除按钮10秒。 这将删除本地存档、云存档、假名化遥测数据和排行榜记录。如果无法打开应用,请给我们发邮件。
你可通过邮件或上述地址请求访问、更正、删除、限制处理、反对及适用时的数据可携带。你可基于自身具体情况反对基于合法利益的分析,并向 AEPD或主管机构投诉。有关未成年人数据的咨询,请联系我们。
6. 应用内广告
含广告的版本使用 Google AdMob,在游戏间歇展示广告,并提供自愿观看的奖励视频。SDK 可能处理 IP 地址及由此推断的大致位置、设备或应用标识符、广告互动和诊断数据,以展示和衡量广告并防范欺诈。我们请求非个性化广告,但这并不意味着不处理数据。Google 政策:Google。
我们会在需要时征求同意。你可在游戏设置的广告隐私选项中查看或撤回同意,拒绝不会妨碍游戏。服务器验证 Google 签名的确认信息,并保存与你账户关联的交易,以发放你请求的奖励、防范欺诈和重复发放。Google 收到的是随机标识符,而非玩家昵称。上述保留规则和权利同样适用。
首次展示广告前,我们询问出生日期以计算年龄段。日期随后清除,只有年龄段保存在此设备上,可在广告隐私设置中更改。未满13岁或年龄未知的用户适用儿童保护,13至15岁适用未达同意年龄的保护。我们向SDK发送保护设置,不将年龄答案上传至我们的服务器。