SCROLL CREW

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18 de setembro de 2026

Esta política explica o tratamento dos dados do jogo Scroll Crew, de scrollcrew.com e do seu serviço de apoio.

1. RESPONSÁVEL E CONTACTO

O responsável pelo tratamento é Javier Lasso, que opera sob a designação comercial Thoughtful Software.

Contacto de privacidade: development@thoughtfulsoftware.dev

Domicílio profissional e de contacto: Paseo de la Castellana 194, 28046 Madrid, Espanha.

2. DADOS E FINALIDADES

Para guardar e sincronizar a partida, apresentar rankings e gerir direitos de compra, tratamos identificadores de instalação e plataforma, nome público, progresso e resultados. A base jurídica é a prestação do serviço solicitado. Nome e resultados do ranking são públicos.

Analisamos sessões, decisões e resultados com datas e identificador do jogador para detetar erros e melhorar o jogo. São dados pseudónimos, não anónimos. A base é o nosso interesse legítimo em melhorar o funcionamento.

O site regista IP, data, páginas pedidas e dados do navegador pelo nosso interesse legítimo em proteger o serviço. Guarda o idioma escolhido até o alterares ou apagares os dados do site. Não inclui publicidade nem rastreio analítico.

Tratamos mensagens para prestar apoio: pela execução do serviço ou, noutros pedidos, pelo interesse legítimo em responder. Sem os dados necessários não podemos fornecer a função correspondente nem responder à consulta.

3. FORNECEDORES E TRANSFERÊNCIAS

A Hostinger fornece alojamento e correio; o servidor está em França. Apple e Google gerem as suas lojas, compras, serviços de jogador e gravação na nuvem. Não recebemos dados bancários nem vendemos dados pessoais.

Estes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. A Hostinger prevê cláusulas contratuais-tipo quando necessárias; acordo e subcontratantes em Hostinger . Podes pedir-nos informações sobre as garantias. Políticas das plataformas: Apple e Google.

4. CONSERVAÇÃO

Conservamos progresso e rankings enquanto usas o serviço ou até pedires a eliminação. As mensagens ficam até resolver o pedido e, se necessário, durante os prazos legais de responsabilidade. Os registos técnicos são normalmente conservados cerca de duas semanas.

O histórico individual de sessões, eventos e receção de avisos expira após 400 dias; verificamos o prazo ao iniciar o servidor e a cada cinco minutos. O perfil analítico acumulado é eliminado após 400 dias de inatividade ou a pedido. Conservamos totais gerais sem identificadores, datas individuais ou detalhes de eventos, que não permitem consultar o histórico de uma pessoa. Os diagnósticos da app expiram após 30 dias.

A eliminação não apaga imediatamente todas as cópias: as operacionais são substituídas periodicamente e as externas eliminadas quando ultrapassam 60 dias. As cópias históricas de recuperação são revistas ao tratar o apagamento. Podem conservar-se informações necessárias a obrigações legais ou reclamações.

5. DIREITOS E ELIMINAÇÃO

Abre Perfil > Opções e toca em «Apagar dados». Na confirmação, mantém o botão de apagar premido durante 10 segundos. Isto remove o progresso local e na nuvem, a telemetria pseudónima e as posições no ranking. Se não conseguires abrir a app, escreve-nos.

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e, quando aplicável, portabilidade por e-mail ou na morada indicada. Podes opor-te à análise baseada em interesse legítimo por motivos da tua situação particular e reclamar à AEPD ou à autoridade competente. Contacta-nos sobre dados de menores.

6. PUBLICIDADE NA APP

As versões com publicidade usam Google AdMob para anúncios nas pausas e vídeos opcionais com recompensa. O SDK pode tratar endereços IP e localização aproximada derivada, identificadores do dispositivo ou da app, interações publicitárias e diagnósticos para apresentar e medir anúncios e prevenir fraude. Pedimos anúncios não personalizados; isso não exclui o tratamento de dados. Política Google: Google.

Pedimos consentimento quando necessário. Podes revê-lo ou retirá-lo nas opções de privacidade de anúncios das definições do jogo. Recusar não impede jogar. O servidor verifica a confirmação assinada pela Google e conserva a transação associada à tua conta para atribuir a recompensa pedida e evitar fraude e duplicados. A Google recebe identificadores aleatórios, não o teu nome de jogador. Aplicam-se as regras de conservação e os direitos acima indicados.

Antes do primeiro anúncio pedimos a data de nascimento para calcular a faixa etária. A data é descartada; só a faixa fica guardada neste dispositivo e pode ser alterada na privacidade dos anúncios. Menores de 13 anos e idades desconhecidas recebem tratamento infantil; dos 13 aos 15 aplica-se a proteção abaixo da idade de consentimento. Enviamos as opções de proteção ao SDK, não a resposta ao nosso servidor.

VOLTAR AO SCROLL CREW